打包機(jī)廠家提供的服務(wù)和產(chǎn)品一樣重要 |
現(xiàn)在打包機(jī)廠家數(shù)目眾多,產(chǎn)品也各種各樣,對(duì)沒有多少購買經(jīng)驗(yàn)的客戶,如何選擇是一個(gè)難題。不少客戶在尋找打包機(jī)時(shí)往往容易忽視廠家的服務(wù),只是從產(chǎn)品等硬性設(shè)備上比拼,殊不知打包機(jī)廠家的服務(wù)和產(chǎn)品性能一樣重要。
打包機(jī)廠家的服務(wù)可以細(xì)分為售前服務(wù)和售后服務(wù)兩部分,售前服務(wù)要注重的部分是廠家提供什么樣的配套產(chǎn)品,比如提供優(yōu)質(zhì)打包帶可以減少打包機(jī)耗損,再就是要根據(jù)客戶實(shí)際情況推薦機(jī)器,操作簡(jiǎn)單維護(hù)方便、換件容易的打包機(jī)更受歡迎些。
打包機(jī)的售后服務(wù),體現(xiàn)在故障維修方面。因?yàn)榇虬鼨C(jī)工作原因,故障率要高于一般的設(shè)備,所以問題反饋到廠家后,若對(duì)方能及時(shí)派人指揮現(xiàn)場(chǎng)或者維修,就可以比較信任這種公司。判斷售后服務(wù),可以從打包機(jī)廠家的品牌形象及口碑方面辨別,選擇服務(wù)周到、產(chǎn)品性價(jià)比高的廠家,客戶可以少吃很多虧。
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